ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Шановний Клієнте, ми вдячні Вам за використання наших послуг. Ми піклуємося про Вашу конфіденційність та хочемо, щоб Ви відчували себе комфортно, користуючись нашими послугами. Тому нижче ми представляємо найважливішу інформацію про принципи обробки Ваших персональних даних та кукі (cookies), які використовуються нашим Веб-сайтом.

 

ВИЗНАЧЕННЯ

Персональні дані - інформація про фізичну особу, яку можна ідентифікувати або яка ідентифікується, на підставі одного або декількох характерних факторів, що визначають фізичну, фізіологічну, генетичну, психічну, економічну, культурну або соціальну ідентичність, включаючи IP-адресу пристрою, дані про місцезнаходження, інтернет-ідентифікатор, а також інформацію, зібрану через кукі та інші подібні технології.

Політика – ця Політика конфіденційності, яка містить інформацію про обробку Персональних Даних, а також використання кукі та подібних технологій відстеження на Веб-сайті.

Веб-сайт – https://www.rtfight.store/.

Клієнт – будь-яка особа, яка відвідує Веб-сайт або використовує одну чи декілька послуг або функцій Веб-сайту.

Пристрій – означає електронний пристрій, за допомогою якого Клієнт отримує доступ до Веб-сайту.

 

ОСОБИСТА ІНФОРМАЦІЯ ТА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

Якщо Ви маєте намір використовувати наші послуги, Вам буде запропоновано надати нам Ваші персональні дані. Ваші дані обробляються нами для цілей, зазначених нижче, пов’язаних із функціонуванням Веб-сайту та наданням послуг, які в ньому пропонуються ("Послуги").

Мета обробки:
Залежно від Вашого рішення, це може бути:

Дані, отримані та оброблені Веб-сайтом, використовуються для цілей:

- створення Облікового Запису Клієнта на Веб-сайті

- надання послуг електронним способом у рамках використання Облікового Запису Клієнта

- подання та виконання замовлень та укладання договорів купівлі-продажу на продукти, доступні на Веб-сайті

- відправлення електронної кореспонденції, необхідної для завершення замовлень

- відправлення електронної кореспонденції з метою маркетингу власних продуктів

- обробка даних для податкових та бухгалтерських цілей відповідно до чинного законодавства

Підстава для обробки:
- Договір купівлі-продажу або дії, здійснені від Вашого імені з метою його укладення

- Юридичне зобов’язання, яке на нас покладено, наприклад, пов’язане з бухгалтерією

- Ваша згода, виражена на Веб-сайті

- Угода про надання послуг або дії, здійснені від Вашого імені з метою її укладення

- Наш законний інтерес, який полягає у обробці даних з метою встановлення, переслідування або захисту можливих претензій

- Наш законний інтерес у проведенні прямого маркетингу

- Наш законний інтерес у обробці даних для аналітичних та статистичних цілей

- Наш законний інтерес у проведенні опитувань задоволеності клієнтів

Надання даних:

Надання персональних даних Клієнтом є добровільним, але необхідним для розміщення та виконання замовлення на Веб-сайті та укладення договору купівлі-продажу.

Наслідки ненадання даних:

Залежно від мети, для якої надаються дані:

- неможливість реєстрації на Веб-сайті

- неможливість використання послуг Веб-сайту

- неможливість здійснення покупок на Веб-сайті

- неможливість отримання інформації про акції або спеціальні пропозиції, що пропонуються на Веб-сайті.

Можливість відкликання згоди:
- у будь-який час

 

ТЕРМІН ОБРОБКИ

 

Ми оброблятимемо Ваші дані тільки протягом періоду, в якому у нас є юридична підстава для цього, тобто до того часу, поки:

- ми більше не зобов'язані юридично обробляти Ваші дані

- більше не можна встановити, переслідувати або захищати будь-які претензії, пов'язані з договором, укладеним Веб-сайтом між сторонами

- Ви відкличете свою згоду на обробку даних, якщо вона була її підставою, Ваша заперечення проти обробки Ваших персональних даних буде прийнята

- якщо підставою для обробки Ваших даних був законний інтерес адміністратора або коли дані оброблялись для цілей прямого маркетингу

- залежно від того, що застосовується у даному випадку і що відбудеться останнім.

 

БЕЗПЕКА ДАНИХ

 

При обробці Ваших персональних даних ми використовуємо організаційні та технічні заходи відповідно до чинного законодавства, такі як:

- Шифрування TLS: Наш веб-сайт використовує шифрування TLS (Transport Layer Security) для захисту інформації під час передачі даних між Вашим браузером і нашими серверами. TLS є сучасним стандартом для шифрування даних під час передачі та гарантує конфіденційність під час передачі інформації.

- Сертифікати безпеки SSL/TLS: Ми використовуємо сертифікати безпеки SSL/TLS від надійних сертифікаційних органів для забезпечення безпеки даних. Це гарантує, що Ваша інформація передається у зашифрованому вигляді та залишається конфіденційною.

- Заходи безпеки проти несанкціонованого доступу: Ми вживаємо технічні та організаційні заходи для захисту персональної інформації від несанкціонованого доступу. Це включає обмеження доступу до інформації та використання надійних паролів.

- Резервне копіювання та шифрування даних у стані спокою: Ми надаємо шифрування даних у стані спокою та резервне копіювання, щоб гарантувати, що Ваша інформація залишається безпечною та доступною навіть у випадку втрати даних.

- Аудит безпеки та моніторинг: Ми проводимо безперервні аудити безпеки та моніторимо наші системи для ідентифікації та вирішення потенційних загроз.

 

ВАШІ ПРАВА

 

У зв'язку з тим, що ми обробляємо Ваші Персональні Дані, у Вас є наступні права:

- право на інформацію про обробку Персональних Даних - на цій підставі ми надаємо Вам інформацію про обробку Ваших Персональних Даних, включаючи зокрема інформацію про цілі та правову основу обробки, обсяг даних, які зберігаються, суб'єкти, яким вони розкриваються, та заплановану дату видалення даних;

- право на отримання копії даних - на цій підставі ми надаємо Вам копію Ваших Персональних Даних, які ми обробляємо;

- право на виправлення - ми зобов'язані виправити будь-які можливі невідповідності або помилки у Персональних Даних, які ми обробляємо, та доповнити їх, якщо вони неповні;

- право на видалення даних - на цій підставі Ви можете запросити видалення даних, обробка яких більше не необхідна для виконання будь-яких цілей, для яких вони були зібрані;

- право на обмеження обробки - у разі отримання такої заявки, ми припинимо проводити операції з Вашими Персональними Даними - за винятком операцій, на які Ви дали згоду, та зберігати дані відповідно до прийнятих правил зберігання - або до того часу, поки причини обмеження обробки даних не припинять існувати (наприклад, буде видане рішення наглядового органу, яке дозволяє подальшу обробку даних);

- право на переносимість даних - на цій підставі - в міру, якщо дані обробляються за допомогою автоматизованих засобів у зв'язку з укладеним договором або наданою згодою - ми виробляємо дані, які Ви надаєте, у форматі, який дозволяє читати дані через комп'ютер. Також можливо запросити, щоб ці дані були відправлені іншій стороні, однак це залежить від наявності технічних можливостей з обох сторін;

- право заперечувати проти обробки даних для маркетингових цілей - Ви можете заперечувати проти обробки Ваших Персональних Даних для маркетингових цілей у будь-який час, без необхідності виправдовувати таке заперечення;

- право заперечувати проти інших цілей обробки даних - Ви можете заперечувати у будь-який час - з причин, що стосуються Вашої конкретної ситуації - проти обробки Ваших Персональних Даних, яка проводиться на основі законного інтересу нашої сторони (наприклад, для аналітичних або статистичних цілей, або з причин, пов'язаних з захистом прав власності); заперечення на цій підставі мають містити обґрунтування;

- право відкликати згоду - якщо дані обробляються на основі Вашої згоди, Ви маєте право відкликати її в будь-який час, що, однак, не впливає на законність обробки, яка проводилася до відкликання згоди;

- право подати скаргу - якщо Ви вважаєте, що обробка Персональних Даних порушує GDPR або інші положення щодо захисту персональних даних, Ви можете подати скаргу до органу, який контролює обробку Персональних Даних у Вашому місцезнаходженні, місці роботи або місці виникнення передбачуваного порушення.

 

Будь ласка, зв'яжіться з нами, якщо Ви бажаєте скористатися будь-яким з Ваших прав. Якщо у Вас є обліковий запис на Веб-сайті, у Вас завжди є доступ до Ваших Персональних Даних і Ви можете їх виправити та оновити.

 

Ви можете зробити претензію на всі вищевказані права, написавши на електронну адресу: sales@rtfight.com

Ми намагатимемося відповісти на Ваш запит якнайшвидше та відповісти на Ваші запитання щодо обробки Ваших даних. Ви отримаєте відповідь протягом 30 днів з дня отримання Вашого запиту.

 

ЗОВНІШНІ ПОСЛУГИ/ОДЕРЖУВАЧІ ДАНИХ

Ми використовуємо послуги зовнішніх організацій, до яких Ваші дані можуть бути передані для цілей обробки замовлень, податкових розрахунків, ведення юридичних претензій, відповідності показаним пропозиціям тощо. Нижче наведено список можливих одержувачів Ваших даних:

 

- організація, що здійснює доставку товарів

- організація, що здійснює швидкі платежі

- бухгалтерська служба

- провайдер хостингу

- постачальник програмного забезпечення, необхідного для роботи онлайн-сайту

- постачальник програмного забезпечення, що полегшує ведення бізнесу (наприклад, бухгалтерське програмне забезпечення)

- партнери, з якими ми співпрацюємо, включаючи юристів, які співпрацюють з нами у разі необхідності вирішення спорів

 

COOKIES (COOKIES)

 

"Cookies" це невеликі текстові файли, які записують активність Інтернет-користувача, що відвідує веб-сайт. Вони полегшують навігацію по сайту та виконання різних дій, оскільки вони дозволяють відображати сторінку, адаптовану до індивідуальних переваг Інтернет-користувача. Вимкнення їх обмежить функціональність веб-сайту (наприклад, неможливість увійти на веб-сайт, робити замовлення) і в деяких випадках може призвести до некоректної роботи веб-сайту.

Які Cookies ми використовуємо та з якою метою?

Cookies сесійного зберігання

Це Cookies, які використовуються, серед іншого, під час входу в систему, додавання продуктів до кошика, розміщення замовлення. Вони залишаються на пристрої Клієнта до виходу з веб-сайту або закриття браузера.

Цільові та аналітичні Cookies

Це Cookies, які зберігають інформацію про використання веб-сайту, дозволяючи Клієнтам відображати найбільш актуальний контент, адаптований до їх попередніх виборів та переваг.

Як видалити Cookies?

Кожен веб-браузер дозволяє блокувати та/або видаляти Cookies. Дивіться деталі для Вашого браузера: Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Safari.

 

ЗМІНИ В ПОЛІТИЦІ

 

Ми залишаємо за собою право публікувати індивідуальні повідомлення про конфіденційність та змінювати та/або доповнювати вміст Політики в будь-який час за власним розсудом.

У разі змін у Політиці ми опублікуємо повідомлення на Сайті та вкажемо дату набуття чинності цих змін. Якщо протягом вказаного періоду Ви не відмовитеся від прийняття цих змін у письмовій формі, це означатиме, що Ви погодилися з відповідними змінами в Політиці.

 

Політика може бути переглянута, змінена, оновлена та/або доповнена в будь-який час і без попереднього повідомлення Клієнтам. Якщо ми змінюємо цю Політику, ми опублікуємо оновлену Політику конфіденційності на Сайті. Якщо після публікації оновленої Політики на Сайті Ви не відмовитеся від прийняття цих змін у письмовій формі, це означатиме, що Ви погодилися з відповідними змінами в Політиці.

 

Якщо у Вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності, Ви можете звернутися до нас за адресою електронної пошти: sales@rtfight.com.